你家我佳 -家居卖场-重庆搜房装修家居网

“你家我佳”——主题家居时尚生活馆，系重庆首家“时尚家居品牌连锁经营机构”。自创建伊始，就以打造“中国时尚家居自营连锁卖场第一品牌”为发展目标，以倡导“推广气质家居推崇品质生活”为经营理念。并与世界家具第一品牌德国“Hulsta”、有着几十年生产历史的意大利家具品牌Cantori、Bianchi等建立了友好、长期的合作关系。开创了重庆人做世界顶级品牌中国总代理的先河，让更多国际品牌通过“你家我佳”了解重庆，了解中国。
2006年“10.1”八公里旗舰店开业后不到一年，“你家我佳”就用几乎是“DNA”复制的速度在重庆开了三家店。从八公里到沙坪坝，继而以“你家我佳•壹构EGO纯进口家居馆”进军重庆顶级百货卖场解放碑美美时代百货。“你家我佳•壹构EGO纯进口家居馆”是国内首家以经营纯进口家具为核心的全国时尚家具连锁品牌卖场，主营Hulsta、Nieri、Bianchi 、Cantori 、Arros等数十个国际知名品牌。
现在，“你家我佳”的企业版图正在不断拓展之中，将于2007年底陆续向北京、上海、广东等全国市场进军。计划在三年内在全国发展50家自营和加盟店，努力将“你家我佳”打造成为重庆的中国名牌连锁卖场，并打造总部经济及中国时尚家具连锁卖场第一品牌，实现年总产值20亿元。并力争在4－5年时间内成功上市，进而走出国门，打开欧盟之路。“你家我佳”全面而有力的品牌战略扩张计划正式拉开帷幕，扬帆起航。
“你家我佳”——中国“时装家具”的先驱，中国首家纯进口家具全国连锁专业卖场，全球家具第一品牌中国总代理。在短短9个月时间内创造了家具行业的几个第一：第一个做世界顶级家具品牌的中国总代理的重庆企业；第一个自主经营的全国家具品牌连锁卖场；第一个推行设计师俱乐部，免费提供从家装－家具－窗帘—饰品等全程设计服务，推广“先选家具后装修”的卖场；第一个经营纯进口时尚家具的全国连锁卖场。
我们坚信，潮流引领市场，细节铸就品牌，实现打造“中国时尚家居自营连锁卖场第一品牌”之愿景指日可待！

重庆总府实业有限公司是一家集房地产开发、金融、生物制药、家居自主连锁经营、国际品牌代理、进出口贸易等于一体的多元化大型民营企业。
公司成立以来秉承“服务大众回报社会”为企业宗旨，坚持以“把握时尚脉搏追求品质生活凝聚都市精英共享家居精品”为经营理念。经过几年的发展，总府实业已经建立起一支专业、敬业、务实、高效的管理和营销团队，这支团队正以“初生牛犊不怕虎”的锐气和青春勃发的蓬勃朝气，以及孜孜不倦的探索精神，为人们诠释着总府实业由小变大、由大变强的奇迹。
迄今，总府实业已同来自欧美等发达国家时尚界、家居名流建立友好合作关系。我们坚信，潮流引领市场，细节铸就品牌，成就总府伟业就在不远的将来！

客户服务队伍——专职处理客户的各类投诉，并且制定了严格的制度，要求客户服务部不是一个官僚的部门。客服专员必须具备良好的沟通技能和严格遵守服务流程，利用一切资源为客户做好服务，及时与客户充分交流，尽可能满足客户要求。
售后维修队伍——拥有专业的结构维修工、皮革漆面维修工、木质漆面维修工，大理石的维修工也联系了专业的合作厂家负责处理，基本上涵盖了家具制造的所有材质。
安装和运送队伍——你家我佳的售后体系已经初具规模。无论人力资源配置还是部门功能都能够满足绝大多数客户对售后服务的需要。
除了服务技能和公司资源的配置以外，你家我佳也着力整顿服务规范和服务礼仪，聘请专业的培训讲师进行相关的培训，从着装到服务细节都进行了严格的训练和规范。