张宗荣：客观引导消费 促进产品品质不断提高

居然之家重庆店总经理张宗荣先生评CHCG

日前，搜房网联合中国装饰装修及材料指数系统强势推出了“中国家居消费指南”。为了“中国家居消费指南”研究更具有权威性，同时更具有科学性、合理性，重庆搜房装修家居网记者走访了重庆“中装指数研究基地”的部分候选品牌商。各商家老总在对“中国家居消费指南”研究表示肯定、支持的同时，也为“中国家居消费指南”的推出提出了中肯的建议。4月22日上午，搜房记者走近重庆居然之家家居建材市场有限公司总经理张宗荣先生，倾听他对“中国家居消费指南”的愿景。

记者：您好，张总！非常感谢您接受搜房网的采访。据中国装饰行业权威机构数字统计，中国家装市场份额已达到约8700亿左右的规模,并仍处在高速发展中。但相对于庞大的市场规模，中国家居产业在发展的过程中仍存在着许多问题。综合来看主要表现为：行业企业品牌集中度不高，发展缺乏透明度，消费信息严重不对称等，对这种现象您是否深有感触？

张宗荣：中国家装市场的规模已接近万亿。随着经济的发展，其规模将会越来越大。从宏观来看，家居行业发展的时间并不长，也就10年时间。在这10年的发展过程中，由于家居行业的竞争门槛不高，陆续出现了很多品牌。在激烈的竞争中当然也有一些产品退出了市场。而随着竞争的愈演愈烈，家装行业平均利润率的进一步降低，品牌集中度在近年来有所加强。目前，市面上仍存在一些“装修游击队”、一些卖场中出现假货等现象。这种现象也是正常的，第一是因为市场发展不完全；第二是因为消费群体层次不同，消费水平是和收入水平挂钩的。

记者：都说家居业是一个朝阳产业，但是我们也看到了家居业的激烈竞争态势，您是怎样看待重庆这个市场的？您对我们的消费者有什么宝贵的建议呢？

张宗荣：重庆家居市场发展了这么多年，但目前还是存在一些问题。总体来说，由于市场规模较大、商家较多，其发展还不规范，行业管理水平也有待提高。作为我们居然之家进驻重庆，可以说对重庆的家居行业的进一部规范起到了带动作用。重庆家居市场的健康有序发展还需要家居行业商家、消费者、监督媒体等多方面的共同努力。对于消费者，我还是那句话：“一分钱一分货”，一件好的产品必定有它合理的价格。消费者在选购产品时，价格虽然是一个方面，但消费者不要光看价格，而应该综合品牌、材质、环保、售后服务等多个方面去衡量一个产品的综合性指标。

记者：正是为了科学引导家居消费，增强消费者的家居品牌认知度，搜房作为独立、客观、权威的第三方，在中国家居消费趋势研究和中国装饰装修及材料指数系统架构的研究支持下推出“中国家居消费指南”，您作为家居业内资深人士，您是怎么理解这个“中国家居消费指南”的，您觉得这项家居消费指南有何主要意义？

张宗荣：搜房网推出的“中国家居消费指南”能够以客观的立场把真实的数据提供给消费者，对于“好”的品牌肯定有促进，能够打击不良商家，对家居消费市场能能起到净化作用。而最终让我们的广大消费者受益。

记者：国外品牌评估机构一般是评估品牌的商业价值，您对“中国家居消费指南”的评估体系有些建议吗？

张宗荣：从消费者角度来讲，有些网友可能是听别人说过这个品牌，但自己没有真正的认知。在参与调查的时候也自然地选择了这一品牌。所以“中国家居消费指南”的评估体系并不是绝对的完美。其实我们居然之家也有类似的一些做法：我们通过消费进入居然之家购买产品的真实数据，定期发布一些如“销售排行榜”一类的提供给消费者。利用零售终端、市场检测方式等来反映消费者对品牌认知的真正情况。所以在这方面，我认为搜房网可以考虑联合知名卖场来共同做这个事情。

记者：谢谢，张总！还望您不惜墨宝，给搜房网“中国家居消费指南”一些寄语。

张总为“中国家居消费指南”亲笔寄语

张宗荣：我希望搜房网推出的“中国家居消费指南”能够客观公正地引导消费者健康消费，促进行业产品品质不断提高。

记者：再次感谢张总在百忙中接受我的采访。

>>关于《中国家居消费指南》

据中国装饰行业权威机构数字统计，中国家装市场份额已达到约8700亿左右的规模,并仍在高速发展中。但相对于庞大的市场规模，中国家居产业在发展的过程中,仍存在着许多问题。综合来看主要表现为，行业企业品牌集中度不高，发展缺乏透明度，消费信息严重不对称：优秀品牌与一般品牌标准多样，炒作过度；行业消缺乏权威的消费导向，亟需引导健康消费。

因此，为了能够有一个综合、权威的第三方数据指导，能够客观反映中国家居建材行业现状，引导行业健康发展，同时能够为消费者提供一个第三方的权威机构进行消费指导，搜房网联合中国装饰装修及材料指数系统，依托“中装指数研究基地”，进行“中国家居消费指南”研究。

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