大话家居：光荣与梦想--重庆家居消费现状(图)

各位看了中国家居消费指南的研究体系后，认为有什么不完整的和需要改进的地方都可以提出来，以便于我们把中国家居消费指南做得更完善。

李兴平：我看了没有我们这个行业，仅仅谈感觉，这些年搞这样的东西很多，电视台、媒体都有，我想搜房搞这个事情肯定还是有很多工作要做，要坚持，这样对商家、消费者来说也是好事情。

余涛：我觉得这个研究的方向，信息来源渠道相对来说比较单一，不够全面。而且数据的客观性和准确性会受到一些制约，这个是我个人的观点，我觉得应该有客观的调查，讲市场占有率，分析做出的数据站在第三方的角度公证、客观从销量都进行专项调查，或者是在市场占有率等等方面。这个上面我看更多是侧重于一个比较相对概念化的方面，每个方面都可以还继续往下细分，如果做这样的工作落实确实需要花很大的工夫。

主持人：刚才余总说在细分方面还需要加强，比如卖场当中抽样，我们是选择的百安居、建玛特、居然之家、东方家园、红星美凯龙，您觉得卖场应该从哪几个方面加强。

余涛：选择的是中高端卖场，品牌也集中在中高端，卖场提供什么，是提供一些准确的销售数据还是跟卖场的合作程度，是指跟卖场的配合度，一年当中若干次的合作，卖场拿到三个方面的数据：消费者满意度，商家在卖场的表现和合作，消费数据，这个仅仅从卖场角度来讲。还有就是说行业专家等等方面都需要做更多的工作，这个方面还要细分下去，不然就变成为几个品牌的服务了。

主持人：刚才说从消费者的满意度方面来做，我们的评选规则有一条，凡是有投诉报道一票否则的规定。杨总对中国家居消费指南有什么意见。

杨中：我觉得最重要是准确性权威性，这些做到才让消费者真正认可，如果说单纯说哪个品牌做得好很多时候是带有主观的东西，销售上面我想只有百安居和东方家园拿出来，其他的卖场我想拿不出来什么数据说话。

主持人：我们不仅在卖场方面取得数据，我们在消费者上面也做了一些工作，比如说对消费者进行抽样调查，这里有一个抽样调查的数据表，这个调查表是每月都要做，而且是一个月做一到两次，各位看到的是我们在聚信做的一个调查报道，大家看看这个是否与大家心目中对重庆品牌的认知度，是不是与消费者给的答案相符合。

比如说看看地板调查结果。

第一个问题就是您想到第一个品牌是什么？排序是圣象、大自然、莱茵虎、菲林格尔地板、升达，不知道杨总对消费者给出的答案是不是相符合。

杨良文：我觉得还是有一定的可信度，想到第一个品牌是根据在市场的推广力度有关系。

主持人：我们来看洁具，第一个问题就是您想到第一个品牌是什么？排序是TOTO、科勒、箭牌、四维

余涛：这个调查基本与我的叛断差不多，我觉得这个调觉还是有很高的可信度。 在具这块我可以提供一些信息。

主持人：接下来我们会在重庆主流卖卖场都会进行这种形式的调查，然后汇总成一个全国的调查表。

重庆东方家园 苗国总经理

苗国：重庆这块我看了，重庆市场来说不像洁具在老百姓心目中的形象，基本上很局限，包括油漆，有时候跟电器相近，洁具和瓷砖相对吻合，我觉得在市场上有一定的可能性，比如说不做建材的也知道，比如说不做装修就知道科勒是高端品牌，其实我们更科学的做法就是根据卖场不同做调查，每个卖场的吸收人群不一样。

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