| 重庆搜房家居网记者：非常高兴能请到我们四维集团几位老总做客搜房网。今天对于四维集团来说是个大喜的日子，15周年纪念。四维集团作为一个具有高度责任感的企业，今天在解放碑做庆典活动，也为我们三峡库区人民捐赠价值16万元的陶瓷卫浴产品。从各方面显示表明，四维集团实力非常雄厚，我们知道一家大型企业，取得长足发展最不能忽视的就是企业文化与企业经营理念，请雷董给我们搜房网家居网网友们介绍一下四维的企业文化和经营的理念吧。 雷刚董事长：我们四维集团的企业文化有着浓厚的历史文化背景。四维以前是一家国有独资公司，前身是砖瓦厂。四维主要生产陶瓷卫浴产品，然后再上市，四维发展的15周年，实际上也是我们做卫浴产品15年。但是，我们作为企业延续的历史是从98年开始，目前也接近10周年，因为四维是个老企业，老企业有老的传统，有好的传统，但是有一些国有企业的弊端。后来作为上市公司，结合了悠久历史与好传统这两个优势，克服了以前的弊端。四维走到现在，应该说是在中国卫浴行业排名前列的，她的前列应该有三个含义：一个是我们的品牌，一个是我们的产能，一个是我们的质量。 在中国，只要大家提到四维就是知道这是一个品牌，是一个上市公司，我们的产能是中国前列，我们的质量是有保障的，应该说这几个因素构成成是四维文化的精髓。 在前面我说了四维集团有悠久的历史，所以有很多技术工人随四维一起成长，他们同时也支撑了我们企业的构架，这些技术工人是有技术的，在潮州、福州这些地区刚刚兴起的企业是没有办法复制的，这是我们的特色，这个也是四维的企业文化。 四维企业发展的理念就是：“我们诚信经营，做大做强，争创中国第一”。 重庆搜房家居网记者：刚才雷董谈到四维是一个有着悠久历史的企业，那我想请问雷董，四维是如何把这个很深厚的企业文化展现给大家，让四维人把企业文化转化为生产动力，四维在这方面是怎样运做的呢？ 雷刚董事长：在我们厂区里面你可以深深感受到她所具有的文化氛围，我们也很重视企业文化建设，厂里面有杂志、报纸，还有我们的广播站，整个厂一看就知道是一个有悠久历史的企业。 厂里面的很多技术职工和我们一起走过15周年，甚至还有工作更久的工人在我们四维做，他们将我们的文化展示了出来。我们把完善的技术通过我们的产品，通过我们的设计展示出来，看到我们整个网络建设里面。售后服务、质量检验我们有着非常完善的制度，这种制度构成了我们对社会的回报，展现企业的文化。 朱要文总裁：我们从88年建厂到今天，从国有企业变成上市公司，这种机制发生转变，在这个转变过程中，我们把国有企业艰苦朴素的作风精细化管理思想，加入现代企业机制的运用中让他发挥出来，这样既增加了凝聚力，同时增强了企业的市场竞争力。 我们是上市公司，上市公司资本扩张能力，社会的资本能力，资本市场相对的技术能力是我们扩展的法宝，这个是我们有别于其他所有企业不一样的地方。四维最有特色的地方在于他是走向国际化的企业品牌。四维作为专业生产陶瓷卫浴产品的上市公司，这个是在重庆，乃至整个中国绝对没有的，所以600145（四维股票代码）是重庆的财富，是中国卫浴界的财富。 重庆搜房家居网记者：我查了一些关于四维的资料，资料上面说四维与惠达是卫浴类产品入选世界实验室中国500强最具价值的企业品牌，在北京的奥运会羽毛球馆投标中，四维与科勒竞争，最后也是四维取得胜利。那么请两位老总，我们四维是靠什么来获得这些胜利，取得这些成绩？ 雷刚董事长：多年来我们通过与国内同行进行比较总结自己，在业界，中国卫浴专业的高端教授、中国名牌评选委员会的结论，都是很权威的评价。为什么四维评为国家名牌，免检产品，我认为主要是这几个方面： 第一，我们拥有四维商标，这个商标是我们通过15年时间延续不断打造下来的产品，我们有非常响的品牌，这个是我们的优势。 第二，我们有遍布全国的营销网络，我们在全国有上千家的专营店，专门销售我们整体的卫浴产品，包括奥运会的产品。 第三，我们有15年跟我们共同成长专业技术人才，还有我们专业的设计队伍。我们有整套研发机构，很多企业没有这种时间的延续，不能和我们比，我们有品牌、网络、有人才。 第四个优势这个是中国无法比的，我们是中国卫浴类企业唯一上市的公司，这个是最大的优势。我们的企业可以不通过简单生产再扩展，我们可以通过资本扩展，其他的卫浴类企业而要靠负债扩展。我们却可以通过股票资本来扩展，我们积累到财富以后，可以迅速扩张，这是我们的优势。 朱要文总裁：对于雷董这四点优势再解释一下。 第一我们有15年的品牌积淀，这个是其他企业绝对比不上的，我们有辐射全国所有的经销商网络，这个是15年积累的财富，在品牌上我们有很大的优势。 第二个概念就是我们是上市公司，上市公司的扩展除了生产规模的扩展，我们有资本市场的扩展，这个是任何其他企业无法比的，我们是中国唯一专业的卫浴上市公司，也是整体制造的专业卫浴公司。四维之所以叫专业生产卫浴企业，首先四维有着强大的生产力，我们陶瓷所有的配套设备有着强大的提升空间。 中国的陶瓷有一个概念都是卖产品，我们从卖产品到卖设计，也就是从产品输出到技术输出，最后到品牌输出。这是我们经营理念的提升，所以我们有一个很大的发展空间，我之所以说我们有350万的产能，我们今年做500万件，明年可能达到800万件，这样不断的扩大销售收入，我们通过资本市场一夜之间可以完成这个工作。 我们做中国第一品牌，做中国第一大规模整体的卫浴上市公司，这个是我们未来的发展目标，这个概念是可以实现的。我们是一步一步的接着走下去，这个就是品牌魅力。 营销总监黄剑英：奥运会应该是全世界的盛会，虽说是盛会但她不追求奢华。同时我觉得奥运精神最重要是拼搏精神，在羽毛球馆竞标中四维拼搏精神得到体现，20个品牌参与投标，到最后经过几轮的筛选四维中标了，我们总结了几点。 第一奥运盛会本身不追求奢华，四维是民族品牌，奥运门槛对民族品牌不是障碍。我们刚才两位老总说了，我们企业有强大的文化底蕴和我们企业在行业中的地位，整个投标过程当中我们通过我们的标书加上我们的优势，取得成功。从技术水平讲，我们是中国名牌和国家免检，同时拥有这两项的中国企业非常少，当时就是四维和惠达，科勒也是后来才加进来的。最重要是我们对整个奥运营业能力，精心的设计，我们针对奥运的特殊性，对产品中标之后售后服务手段做了很多细化工作。第三点我们有非常高的性价比，与奥运不追求奢华相符。奥运另外一个主题就是“绿化环保”，我们四维有相当多的产品是获得节水认证的，我们针对这个环保的需求，我们主推节水性价比较好的产品。 总结这四个方面，与我们营销团队的敬业精神分不开，大家的相互协调所以奥运会竞标成功了。 朱要文总裁：四维之所以打进卫奥运会场馆，我们通过15年的积淀，我们初步形成了四维的风格，市场化、技术创新，这是四维风格战胜洋品牌的最重要的地方。 重庆搜房家居网记者：雷董和朱总反复强调上市公司的优势，请问四维是怎么样一步一步做到了上市公司，还有一个问题就是朱总提到四维有强大的设计能力，能不能可以具体讲讲，这个设计团队的强大是如何体现的呢？ 朱要文总裁：我们现在跟世界顶级品牌合作，我们不是一个简单的技术合作，设计方面的全方位合作，也就是品牌提升合作。国内有很多卫浴企业被别人收购，要么在低层次重复扩张、重复生产。我们跟世界顶级品牌合作，不但在品牌设计方面合作，更重要是可以进行全方位合作，这个我们四维与其他企业的不同之处。 关于刚才说的设计，我们的设计在合作当中，我们把欧洲、欧美先进的设计理念转化为我们的设计能力，最终变化为我们的产品，我们形成了这样一个转换的管理链条和组织机构，以及一系列的管理措施，我想这个东西也是在业内所不具备的。 所以说在未来2—3年做“中国第一品牌”概念提出来是有一定的基础。 重庆搜房家居网记者：雷董，四维反复强调四维是上市公司，这个对投资人来说很有吸引力，我想知道四维是怎么样做上市的呢？ 雷刚董事长：其实四维上市时间很长了，重庆市人民政府97年成立时，四维上市是一个计划目标，上市指标为了解决国有企业改制，在重庆市50强企业以内，各个行业选了很多，应该说四维企业应该是建材行业当时唯一入选的企业作为上市。 按照上市公司的一些要求和规则，我们首先要连续三年盈利，增长率每年超过6%，每年收益率超过6%，而且在同行业有强的竞争力。比如说四维在重庆建材行业应该是老大，我们作为重庆50强企业，我们符合上市公司一些条件。当时政府把非常珍贵的指标给了四维，四维企业按照证监委的条件，我们改制成为股份公司，然后上市。 这样一个过程其实是一个蝶变的过程，四维以卫浴产品为主，陶瓷厂改四维股份公司，作为上市公司蝶变发生了很大的变化，就是说当时我们发价值是4元，我们资金是4、5个亿，我们收购了湖南的一个卫浴厂。四维虽然叫重庆上市公司，但是四维是全国企业，我们的产品肯定卖到全世界、全球，我们的生产基地不仅仅是在重庆，我们是全国发展，前几年我们在湖南做了，经过我们在其他的地方也要设立相干的企业加入我们的团体。 所以我们一步一步走过了15年，随着四维企业的发展，销售收入增加，全国市场占有率增高，上市只是一个蝶变的契机。 朱要文总裁：扩张有优势，我们管理上也有优势。上市公司受中华人民共和国公司法规定的约束，这样使公司管理规范，这个起到了指导和监督的作用，一个企业没有管理是不存在的。 所以有这么多上市公司管理的优势，我们再提到管理项目，提到我们每个管理环节方便，应该是其他企业不具备的优势，我们对内所有的事情做好，对外做到扩大而扩张。 重庆搜房家居网记者：雷董和朱总刚才谈到了四维具备了很大优势，这个是同行业其他卫浴产品无法比拟的，你们如何继续来保持这个优势呢？ 朱要文总裁：第一个从瓷器文化方面体现我们的设计理念。第二个我们与国际品牌合作，我在德国法兰克福去参加世界陶瓷博览会，进行深入细致的交流，对每个管理流程我们进行了学习和询问，在管理上我们提倡数据化、精细化管理。第三个我们在资本市场不断扩张，在产能方面不断做到中国第一，这个在品牌和制造业方面。第四个方面就是我们生产的综合配套产品。比如说玻璃卫房等等，凡是卫生间里面有的产品我们都要加以配套，所以这样更加进一步发挥上市公司在产业扩张以及相关单位协作方面的优势，所以把整个的生产能力提高，销售提高，这个是我们保持优势的几大方面。 重庆搜房家居网记者：请黄总谈谈四维在全国的流通和国外市场的开拓情况吧？ 营销总监黄剑英：四维有15年的发展，这个过程中我们一开始做国内市场，整个企业起点非常高，所以在发展国内市场的同时，也很快引起国外同经销商注意，比如陶瓷行业的采购商的关注，经过努力，应该来说四维产品打进国际市场超过了10年历史。国际市场打通的过程当中，一开始是帖牌，卫浴这行业跟其他行业制造企业不一样。卫浴有自己独特的地方，就是说人工技术在里面起到了非常重要的作用，四维的制造能力非常强大，这个是卫浴走进国际市场强大的保障。 我们在欧洲、欧美有市场，最后我们公司60%出口到欧洲和美国市场，出口的业务当中，我们本着创造品牌的大的战略思路，我们四维品牌在国际市场开拓方面加大了力度，我们四维占整个出口的30%左右，我们希望通过未来2—3年努力，让我们四维品牌在国际市场超过50%的比重，然后国内市场在整个四维大的销售格局当中，我们希望从40%提升到超过50%。这样的销售额，打造我们自己的品牌。 重庆搜房家居网记者：四维在重庆布店只有居然之家和红星美凯龙吗？ 营销总监黄剑英：关于销售网络，四维在整个行业是最有优势的，我们在全国来说大大小小经销商超过500家，我们的商店超过500个，这里面很多四维经销商都超过10年的历史，他们非常的稳定。这个是同行业其他任何品牌做不到的，所以我们在稳固网络的同时，不停的吸收新生的力量来充实我们的网络。 我们根据我们企业最近的一些状态，以及未来发展战略的需求，我们去年做了一些重大的市场整合，我们在市场上本着28的法则，或者叫集中资源，我们对一些重点市场进行了加强、整合，我们确保我们所划定的一些重要战略市场当中占到第一、第二地位，总体上把四维品牌在国内做到龙头老大，奠定好的基础。 重庆搜房家居网记者：雷董、朱总我想问一下二位现在比较满意或者最满意四维的地方是什么呢？ 朱要文总裁：最满意就是我刚才说的四维的优势，这是我们比较欣慰的，这个是发扬光大的地方，我在这里讲几个概念。 基本的概念，中国的瓷器市场卫浴陶瓷、卫浴产品市场，中国经过了这么多年的发展，现在到了一个产能相对饱和的过程，但是这个市场在扩张，因此小规模高成本、无设计，假冒伪劣小企业逐步退出这个市场，所以在这个情况我们抓住机遇利用资本市场资源优势，利用我们品牌优势，利用我们现有的技术和人才优势，通过相关规则，整合成大的市场，这个是一个概念。 第二个大流通。大流通现在整个中国相关卫浴产品同行业达到了比较高的水准，但是没有一个龙头企业进行整合，所以提出了整体卫浴整合的概念，我们在卫浴产品进行相关上游、下游的延伸，所以流通、整合、市场三个方面密切相关，这个是四维发展15年转入资本市场的优势，所以这个概念就出来了。 重庆搜房家居网记者：请雷总给我们谈谈对四维公司未来发展的一个期望吧。 雷刚董事长：我们刚刚发言的时候说了，对四维未来的发展，作为上市公司，首先做好我们的主业。我们要在三年之内做到全国产能第一，这个是我们的最大目标。 产能第一的要求，包括争取我们的品牌成为中国驰名商标，我们是中国的名牌，名牌上我们做驰名商标；我们的产品应该在中国国内市场占有率增创第一，而且我们重点市场在西部开发区，整个城镇化建设，广大农村有广泛的市场要求。这个是我们大的发展思路，做好我们的主业。 重庆搜房家居网记者：朱总刚才谈中国卫浴的现状，四维能为陶瓷卫浴行业发展做点什么呢？ 雷刚董事长：中国的陶瓷现在处于什么样的状态呢？我个人意见是我们的产能在全世界远远做了很大，大家都知道很多小企业都在做，但是中国目前缺乏一个领先的一些品牌，及国际竞争的品牌，一个是四维、惠达应该是代表了我们的民族品牌。 朱要文总裁：领导中国卫浴文化发展，领导卫浴设计理念，领导卫浴特色的管理理念做到四维最大的贡献。 重庆搜房家居网记者：今天是四维成立15周年的大喜之日，我们全国的搜房网友很关心四维的发展及四维产品，雷总和朱总，你们有什么话想对我们搜房网网友说呢？ 朱要文总裁：重庆搜房家居网是重庆专业的一家网络，家居中卫浴产品占了很大比重，第一我想我们应该加强合作，加强宣传我们四维特色的卫浴文化。四维被评为中国500强，“中国最具价值的500强”，（60145）是特殊的代号，与搜房网加强合作，这个辐射面很大，现在是信息时代，网络是最便利的手段。我们的合作和其他企业的合作，这个是绝对不一样的，这方面我们有很大的合作空间，通过重庆搜房家居网，让更多市民认识四维、了解四维，这样更加提高重庆搜房家居网的权威性，相信这样大家是相辅相成的，只能说今天的采访来得太迟。 朱要文总裁：作为专业网站应该把中国做好的卫浴产品四维做到网上，我们通过一年的改革，四维在资本、产业、管理方面得到了大的整合，因此，今天四维应该是放下了所有的历史包袱重新启航，所以今天是最好的结合，所以我们以后也会合作的非常好。 重庆搜房家居网记者：谢谢各位老总对搜房网提出的殷切希望，同时也十分感谢各位老总从百忙之中抽出时间接受搜房网专采访，搜房网一定会与四维有非常好的合作。再次感谢各位老总。 |